ソフトバンクテレコムが提供する通話料金着信人払いサービス

ソフトバンクテレコムが提供する通話料金着信人払いサービス

フリーコールスーパーは、ソフトバンクテレコムが提供する通話料金着信人払いサービスです。

一般の電話回線での利用が可能で、基本サービスは無料で使える、とてもお得なプランですが、月額利用料金2,100円(税込)のフリーコールスーパーGOLDプランを併せて利用することによって、さらに通話料金の割引が受けられます。
フリーコールスーパーGOLDプランの利用料金には通話料が含まれていますから、月々の通話料金が2,100円を超える方は、フリーコールスーパーGOLDプランを利用した方がお得です。

フリーコールスーパーでは、トラフィックの状況をリアルタイムで確認することができます。
レポートは時間帯別・日付別・曜日別・発信地域別にみることができ、豊富なデータを基にマーケティングに役立てることができますし、インターネットからの照会も可能なので、外出先や出張先からもトラフィック確認ができます。

また、1つのフリーコールスーパー番号にかかってきた電話を、あらかじめ指定した比率に基づいて、自動的に複数の受付先に分配し、接続することもできます。
分配先が発信ブロックごとに最大100電話番号まで設定できるので、業務を効率化することが可能です。

加えて、オプションサービスの通話先案内を利用すると、利用者をガイダンスによって、あらかじめ設定した着信箇所に導くことできます。
注文、問い合わせなど、利用者の要件によって的確な部署へと繋げることができるので、電話転送することなく、適切な対応をすることが可能となります。

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